Trafikkontrol/Kundeservicemedarbejder

Vi er en hurtigt voksende last-mile-leveringsvirksomhed med base i København, og vi leder efter en meget organiseret og kundefokuseret trafikstyrings- og kundeservicemedarbejder til vores team. Som den ideelle kandidat har du fremragende kommunikationsevner, evnen til at multitaske og prioritere og et stærkt engagement i at levere enestående kundeservice.

Vigtige ansvarsområder:

• Administrer strømmen af køretøjer og fodgængere for at sikre sikkerhed og effektivitet til enhver tid.
• Fungere som det primære kontaktpunkt for kunderne, yde hjælp, besvare spørgsmål og løse problemer efter behov.
• Arbejd tæt sammen med vores driftsteam for at sikre en problemfri drift og bidrage til en positiv og indbydende atmosfære for alle besøgende.
• Overvåge og rapportere om trafikflow, identificere forbedringsområder og implementere handlingsplaner efter behov.
• Hjælpe med andre driftsopgaver efter behov
  
  

Kvalifikationer:

• Fremragende kommunikationsevner og interpersonelle færdigheder med evnen til at forblive rolig og professionel under pres.
• Stærke organisatoriske færdigheder med evnen til at multitaske og prioritere
• Kundefokuseret, med et stærkt engagement i at levere enestående kundeservice
• Evne til at arbejde selvstændigt og som en del af et team
• Erfaring med trafikkontrol eller kundeservice foretrækkes
  
  Hvis du lærer hurtigt, er en holdspiller og har en passion for kundeservice og sikkerhed, vil vi gerne høre fra dig! Bliv en del af vores hurtigt voksende team, og hjælp os med at få en positiv indvirkning på verden. Vi tilbyder konkurrencedygtig kompensation, fleksible arbejdsordninger og et dynamisk og støttende arbejdsmiljø.
  
  Ansøg ved at sende os dit CV og personlige brev på careers@webring.co