Vi är ett snabbväxande leveransföretag baserat i Köpenhamn, och vi letar efter en mycket organiserad och kundfokuserad Traffic Control and Customer Service Associate för att ansluta oss till vårt team. Som den perfekta kandidaten har du utmärkta kommunikationsfärdigheter, förmågan att multitaska och prioritera och ett starkt engagemang för att leverera exceptionell kundservice.

Viktiga ansvarsområden:

  • Hantera flödet av fordon och fotgängare för att säkerställa säkerhet och effektivitet vid alla tidpunkter
  • Fungera som den primära kontaktpunkten för kunderna, ge hjälp, svara på frågor och lösa problem vid behov
  • Arbeta nära vårt driftsteam för att säkerställa en smidig drift och bidra till en positiv och välkomnande atmosfär för alla besökare
  • Övervaka och rapportera om trafikflödet, identifiera områden som kan förbättras och genomföra handlingsplaner vid behov
  • Bistå med andra operativa uppgifter efter behov

Kvalifikationer:

  • Utmärkt kommunikationsförmåga och samarbetsförmåga samt förmåga att behålla lugnet och arbeta professionellt under press
  • God organisationsförmåga med förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt och prioritera
  • Kundfokuserad, med ett starkt engagemang för att leverera enastående kundservice
  • Förmåga att arbeta självständigt och som en del av ett team
  • Erfarenhet av trafikstyrning eller kundservice önskas

    Om du lär dig snabbt, är en lagspelare och har en passion för kundservice och säkerhet, vill vi höra från dig! Gå med i vårt snabbväxande team och hjälp oss att påverka världen på ett positivt sätt. Vi erbjuder konkurrenskraftig ersättning, flexibla arbetsformer och en dynamisk och stödjande arbetsmiljö.

    Ansök genom att skicka ditt CV och personliga brev till careers@webring.co